Pericolele din spatele rețelelor de socializare

Trolii sunt o problemă tot mai frecventă pe rețelele de socializare. Oficiul pentru Siguranța Online din Australia a publicat un ghid care ne arată cum să identificăm astfel de persoane și ce măsuri să luăm.

Ce înseamnă un troll?

Un troll este o persoană care postează comentarii online cu scopul de „provoca” oamenii, ceea ce înseamnă că face intenționat comentarii care să ducă la o ceartă sau o reacție emoțională, potrivit esafety.gov.au.

Uneori, trolli spun lucruri pe care nu le cred, doar pentru a stârnii conflicte. În alte situații, ei nu sunt de acord cu opiniile altei persoane sau grupuri online și încearcă să le discrediteze, să le umilească sau să le pedepsească.

Acest comportament poate include instigarea la ură online, precum și atacuri personale care vizează pe cineva din cauza rasei, culturii, religiei, genului, orientării sexuale sau dizabilității.

Trollul poate stimula și mentalitatea de „turmă”, încurajându-i pe alții să se alăture atacului, astfel încât acesta să devină o avalansă de atacuri.

Mesaje postate anonim

Trollii postează frecvent sub un nume fals sau anonim, ceea ce le permite să facă afirmații fără teama de a fi trași la răspundere. Acest lucru le poate da un sentiment de putere și mai puțină prudență decât ar avea dacă ar vorbi cu cineva „în viața reală” sau față în față. Astfel, devine dificil să identifici persoana care a lăsat comentariul sau postarea.

De asemenea, trollii încearcă adesea să minimalizeze impactul comportamentului lor, susținând că oricine este deranjat de postările lor exagerează. Ei pot spune că a fost doar o glumă sau că persoana vizată trebuie să devină mai dură. Acest lucru poate face ca persoana trolată să se simtă și mai rău.

Ce măsuri să iei dacă esti victima unui troll

Oficiul pentru Siguranța Online din Australia a lansat un ghid cu câteva recomandări pentru utilizatorii care devin victime ale trollilor.

Nu alimenta un astfel de comportament

Rezistă tentației de a răspunde, nu este posibil să raționezi cu un troll. Deși poate fi tentant, implicarea într-o ceartă online le oferă exact reacția pe care o doresc, așa că este posibil să intensifice atacul.

Raportează și blochează

Serviciile și platformele online au responsabilitatea de a se asigura că oamenii le pot utiliza în siguranță. Dacă trolling-ul începe să devină dăunător, colectează dovezi. Acestea pot include capturi de ecran sau înregistrări ale comentariilor abuzive. Ulterior, poți raporta și bloca trollul în aplicație.

Solicită ajutor

Dacă te simți rău din cauza a ceea ce ți se întâmplă online, asigură-te că vorbești despre acest lucru cu cineva în care ai încredere. Poți arăta unui prieten apropiat sau unui membru al familiei aceste informații și le poți cere ajutorul pentru a decide ce să faci dacă ești trolat, conform adevarul.ro.