Au intrat pe piața curselor de bărci
Uber își reinventeză serviciile cu noi oferte pentru clienți, adăugând curse cu barca, iar India devine prima țară în care aceste servicii sunt disponibile.
Uber, cunoscută pentru serviciile sale de ride-hailing, a introdus primul său serviciu de transport pe apă în India, oferind curse cu bărcile tradiționale Shikara pe lacul Dal din Kashmir. Acest proiect inovator combină tehnologia modernă cu tradițiile locale, având ca scop oferirea unei experiențe de neuitat turiștilor care vizitează această destinație emblematică.
Cum funcționează Uber Shikara
Uber Shikara permite turiștilor să rezerva o cursă cu bărcile tradiționale Shikara cu cel puțin 12 ore înainte și până la 15 zile înainte de plecare. Lacul Dal găzduiește în prezent aproximativ 4.000 de bărci Shikara, decorate artistic și echipate cu perne confortabile pentru o plimbare relaxantă. Un aspect important al acestui serviciu este că Uber nu percepe comisioane pentru cursele efectuate prin aplicație, iar întreaga sumă achitată ajunge direct la operatorii de bărci.
„Uber Shikara reprezintă o încercare de a aduce împreună tehnologia și tradiția, oferind o experiență de călătorie comodă și fluidă pentru turiști,” a declarat Prabhjeet Singh, președintele Uber India și Asia de Sud.
Reacțiile operatorilor locali de bărci
Lansarea serviciului a generat reacții mixte printre operatorii locali. Unii, cum ar fi Wali Mohammad Bhatt, președintele Asociației Proprietarilor de Shikara, consideră că parteneriatul cu Uber va aduce mai multă transparență, eliminând negocierile dificile cu turiștii. „Acest serviciu va introduce tarife fixe, eliminând discuțiile interminabile, ceea ce este benefic pentru toți,” a spus Bhatt.
În schimb, alți operatori, precum Shabir Ahmed, sunt mai sceptici, considerând că această schimbare nu va avea un impact semnificativ asupra afacerilor lor, deoarece deja au o clientelă fidelă.
Importanța turistică a lacului Dal
Lacul Dal este una dintre cele mai populare atracții turistice din Kashmir, cunoscut și sub denumirea de „Elveția Indiei” datorită peisajelor sale spectaculoase. Deși regiunea a fost afectată de conflicte de-a lungul decadelor, turismul a cunoscut o creștere constantă în ultimii ani, pe măsură ce violențele s-au diminuat.
Prin lansarea serviciului Uber Shikara, compania își extinde oferta în segmentul transportului pe apă din India, după ce a implementat servicii similare și în alte orașe, precum Londra. Această mutare subliniază diversificarea continuă a serviciilor Uber, care includ deja opțiuni de transport aerian, cum ar fi Uber Copter, și alte inovații.